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Política de Cookie

COOKIES ESTRITAMENTE NECESSÁRIOS

Cookies estritamente necessários é um termo empregado para designar cookies que são cruciais para a navegação de um usuário em um site e a utilização de todos os seus recursos, incluindo o acesso às partes do site que permitem fazer pagamentos. Estes cookies estão em vigor para garantir o bom funcionamento de um site.

COOKIES DE CADASTRO

Esses cookies mantêm informações que você insere no momento do cadastro e nos permitem fornecer serviços de qualidade. Esses dados são utilizados para que possamos entender melhor o que você precisa como cliente e garantir que você aproveite sua visita e nossos serviços.

COOKIES DO SITE

Esses cookies são utilizados para coletar informações sobre como os visitantes estiveram usufruindo dos serviços oferecidos no site. Existem diferentes tipos de cookies de acordo com a sua finalidade:

Cookies de sessão (‘Session-based’). Esses cookies são armazenados no seu dispositivo durante a sua permanência no site e contribuem para a rapidez da navegação. Seu uso permite oferecer aos nossos clientes registrados informações e experiências mais relevantes. Ao fechar o seu navegador, esses cookies expiram automaticamente.

Cookies persistentes (também incluem cookies flash). Esses cookies permanecem no seu computador por um determinado período.

Cookies analíticos. Esses cookies atuam contabilizando o número de visitantes que acessaram o site e utilizaram nossos serviços, contribuindo para melhorar sua experiência de navegação e permitir que você encontre o que procura com mais rapidez.

Você é quem decide, e sempre tem a opção de aceitar ou recusar cookies.

A maioria dos navegadores aceita cookies por padrão, mas ao optar por aceitá-los, ainda assim é possível alterar as definições do seu navegador para ter controle total sobre os cookies aceitos.

Ao utilizar o seu navegador, você pode excluir, bloquear ou permitir todos os cookies, bloquear cookies de terceiros, limpar todos os cookies ao fechar o navegador, iniciar sessões de modo anônimo para navegar na internet sem armazenar quaisquer dados em seu dispositivo, assim como ampliar as opções disponíveis no seu navegador instalando add-ons e plug-ins.

Disponibilizamos a seguir links para informações detalhadas sobre como gerenciar cookies em diversos navegadores:

  • Gestão de cookies no Internet Explorer
  • Gestão de cookies no Chrome
  • Gestão de cookies no Firefox
  • Gestão de cookies no Safari
  • Gestão de cookies no Opera

Para obter mais informações, consulte www.aboutcookies.org e encontre instruções sobre como gerenciar e excluir cookies.

Observe que não somos responsáveis por qualquer conteúdo em outros sites. Além disso, é nosso dever informá-lo que, ao desativar os cookies, não será possível usufruir de todos os recursos da joocasino.

FLASH COOKIES

Flash Player permite gerenciar suas preferências — as configurações podem ser alteradas a fim de impedir o uso de cookies flash.

Observe que a opção de recusar todos os cookies impedirá que você utilize alguns dos recursos e serviços disponíveis no nosso site. Por exemplo, você não poderá escolher o idioma da interface.

AUTORIZAÇÃO PARA O ENVIO DE DADOS AOS PRESTADORES DE SERVIÇOS ELECTRÔNICOS

Para jogar a dinheiro real em nosso site, você precisará transferir dinheiro para sua conta de jogador. Você também precisará ser capaz de sacar fundos de sua conta. Para facilitar esses processos, podemos recorrer a sistemas de pagamento eletrônicos de terceiros.

Ao aceitar esta Política de Privacidade, você também fornece seu consentimento para que suas informações pessoais sejam transferidas para terceiros conforme necessário para o processamento adequado de suas transações financeiras, incluindo, em alguns casos, fora do seu país. Adotamos certas medidas para garantirmos a segurança ao utilizarmos sistemas de terceiros para processamento de pagamentos.

CONCESSÃO À SUBMISSÃO ÀS ANÁLISES DE SEGURANÇA

A joocasino Company reserva-se o direito de realizar análises de segurança, a seu critério, a fim de verificar os dados pessoais fornecidos no cadastro em nosso site, averiguar as transações financeiras e garantir o uso adequado dos serviços prestados. Essa medida pode ser tomada para garantirmos que não haja violações das leis aplicáveis ou de nossos Termos e Condições.

Ao continuar a usar nossos serviços e, assim, aceitar nossos Termos e Condições na sua totalidade, você está nos autorizando a usar e divulgar suas informações pessoais a terceiros objetivando realizar tais análises de segurança a nosso critério, que podem envolver o envio de suas informações para fora do seu país. As análises de segurança podem incluir (mas não se limitam a) encomendar relatórios de crédito e verificar as informações fornecidas com base na disponibilidade das bases de dados de terceiros.

SEGURANÇA

Sabendo da importância de oferecer total segurança aos nossos usuários, a nossa empresa tem como compromisso usufruir de todos os métodos disponíveis para garantir a confidencialidade dos seus dados e o acesso a qualquer informação necessária. Todas as informações pessoais obtidas de você são armazenadas e criptografadas em um banco de dados protegido por senha e software de firewall devidamente atualizado. Nossos serviços contam com criptografia de 128 bits SSL Versão 3.

Nós também empenhamos todos os esforços possíveis para garantir que nossas afiliadas, subsidiárias, nossos agentes, fornecedores etc. adotem medidas de segurança apropriadas. No entanto, você deve estar ciente de que o envio de informações através da internet, por si só, nunca constitui uma ação completamente segura. Consequentemente não é possível garantirmos a segurança no processo de envio dos seus dados.

Desta forma, esteja ciente de que o envio de quaisquer dados é de sua total responsabilidade. Uma vez recebidos, a joocasino dispõe de procedimentos e métodos adequados para garantir segurança do seus dados.

PROTEÇÃO DE MENORES

Nossos serviços não são destinados e, portanto, não devem ser usados por menores (menores de 18 anos ou idade legal com base em sua jurisdição).

Qualquer pessoa que se cadastre em nosso site e utilize nossos serviços confirma, expressamente ou ao utilizar nossos serviços, que eles têm pelo menos 18 anos ou idade legal com base em sua jurisdição. De acordo com a nossa Política, as análises de segurança são conduzidas para descobrir quaisquer tentativas de usar nossos serviços por menores. Caso tomemos conhecimento de quaisquer tentativas de menores de enviar informações pessoais e começar a usar nossos serviços, tomaremos todas as medidas necessárias para remover tais informações de nossos registros.

ENVIO INTERNACIONAIS DE DADOS

Esteja ciente de que os dados pessoais que coletamos de você podem ser armazenados e utilizados em qualquer país de acordo com o local onde os serviços de jogos e apostas são fornecidos por nossas afiliadas, fornecedores, parceiros ou agentes.

Ao utilizar os nossos serviços, você consente que qualquer informação fornecida seja enviada para fora do seu país, inclusive para países cujas leis de privacidade podem não ser consideradas apropriadas.

No entanto, não medimos esforços para garantir que as nossas afiliadas, agentes, parceiros e fornecedores cumpram as normas de privacidade internacionais e apliquem esta Política de Privacidade.

DAS RELAÇÕES COM TERCEIROS

Ao fornecer qualquer uma de suas informações a um site de terceiros vinculados aos nossos serviços, ou seus dados pessoais serem utilizados e gerenciados por qualquer terceiro afiliado conosco, ou de outra forma, não é possível garantirmos a proteção de tais informações, uma vez que os sites dessas Partes relacionadas não são nossa propriedade, nem são operados por nós.

Por favor, tenha cuidado ao fornecer suas informações pessoais a terceiros, e tenha ciência de que o uso dessas informações será regido pelas políticas aplicáveis dessas Partes relacionadas.

DECLARAÇÃO DE ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A joocasino não se responsabiliza por quaisquer eventos realizados fora do seu domínio. Nós não nos responsabilizamos por qualquer dano, direto ou indireto, fomentado pelo uso ilegal ou roubo de seus dados pessoais.

Devido ao fato de as tecnologias modernas serem complexas e estarem constantemente sujeitas à mudança, não medimos esforços para garantir a operação e a confidencialidade de suas informações sem equívocos ao redirecioná-las para outros sites. No entanto, não podemos fornecer quaisquer garantias relativas a sites fora do nosso domínio e não abrangidos por esta Política de Privacidade. Ao visitar esses sites, por favor, esteja ciente de que esses servidores de sites também podem coletar suas informações pessoais, usando e processando-as de acordo com suas próprias políticas de privacidade, que podem diferir das nossas. Certifique-se de se familiarizar com essas políticas antes de consentir que suas informações pessoais sejam coletadas e utilizadas.

Também não é possível garantirmos a segurança de suas informações pessoais enquanto estão sendo transmitidas através de vários canais de comunicação, mesmo que façamos todos os esforços para garantir o seu processamento e envio em segurança. Por favor, esteja ciente de que O ENVIO DE QUAISQUER DADOS É DE SUA TOTAL RESPONSABILIDADE.

CONCORDÂNCIA COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Ao utilizar os nossos serviços, você declara expressa e livremente o seu acordo com a nossa Política de Privacidade e concede-nos o direito de coletar, utilizar e armazenar os seus dados pessoais.

Esta Política de Privacidade deve ser avaliada em conjunto com nossos Termos e Condições, bem como quaisquer Termos e Condições publicados em nossas outras plataformas e sites.

Alterações podem ser aplicadas periodicamente a esta Política de Privacidade, das quais você pode se manter ciente consultando regularmente nossos Termos e Condições. A continuação da utilização dos nossos serviços após tais alterações constitui a sua aceitação da nova Política de Privacidade em sua totalidade.

Esta é a nossa Política de Privacidade completa e exclusiva joocasino.com, em vigor a partir de 01.01.2020, substituindo quaisquer versões anteriores. É de sua total responsabilidade conferir nossos termos e estar a par das suas recentes alterações.

PREVENÇÃO À LAVAGEM DE DINHEIRO E COMBATE AO FINANCIAMENTO DO TERRORISMO

A empresa de apostas joocasino adota medidas de prevenção e combate à lavagem de dinheiro e ao financiamento do terrorismo internacional (PLD/FT ou AML Policy). A joocasino Company tem uma política de tolerância zero em relação a qualquer atividade ilegal. Para cumprir as suas obrigações de acordo com a política da PLD/FT (AML Policy), a joocasino compromete-se a informar todas as autoridades competentes se houver qualquer razão para suspeitar que quaisquer fundos depositados por quaisquer usuários estejam de alguma forma relacionados, direta ou indiretamente, a quaisquer atividades ilegais, incluindo, mas não limitado ao terrorismo. A joocasino também compromete-se a bloquear esses fundos e aplicar as medidas cabíveis estabelecidas na PLD/FT (AML Policy).

Por lavagem de dinheiro entende-se o seguinte:

— tentativa de ocultar ou ocultar de fato informações sobre propriedade, origem, localização, movimentação ou disposição, ou qualquer propriedade obtida de alguma forma decorrente de uma atividade ilícita;

— mover, converter ou realizar outras ações semelhantes com bens que foram obtidos em decorrência de atividades ilícitas para ocultar o fato de tê-los obtido ilegalmente;

— auxiliar pessoas envolvidas em qualquer uma das atividades acima mencionadas, a fim de evitar consequências legais.

Vários países se comprometem a combater a lavagem de dinheiro e o financiamento do terrorismo, evitando a injeção em sua economia de capital obtido ilegalmente.

A joocasino Company depende de leis e regulamentos internos, bem como de uma série de medidas para fornecer qualquer assistência necessária a organizações internacionais que combatem a lavagem de dinheiro e o financiamento do terrorismo em todo o mundo.

Ao criar uma conta, você está efetivamente assumindo as seguintes obrigações:

— cumprimento de todas as leis e regulamentos de combate à lavagem de dinheiro e financiamento do terrorismo, incluindo, mas não se limitando à PLD/FT (AML Policy).

— ter qualquer informação em sua posse ou na ocorrência de qualquer suspeita de que quaisquer fundos depositados tenham sido recebidos de fontes ilícitas ou decorrentes de qualquer atividade ilegal, tal como definido pelas organizações internacionais competentes ou pela legislação aplicável.

— fornecer-nos todas as informações pertinentemente exigidas, se houver suspeitas de que os fundos foram obtidos ilegalmente.

A joocasino Company reserva-se o direito de tomar as seguintes medidas em relação às suas informações:

— coletar e armazenar informações de identificação dos usuários, bem como quaisquer relatórios sobre quaisquer alterações dessas informações;

— monitorar a conta dos usuários com relação a qualquer atividade que pareça suspeita, bem como a determinadas operações;

— proibir a prestação de contas a qualquer usuário suspeito de qualquer envolvimento em lavagem de dinheiro ou em qualquer tipo de atividade criminosa. Em concordância com o regimento interno, a joocasino não tem a obrigação de informar o usuário do fato de que a conta suspeita foi banida e a informação foi passada para as autoridades competentes.

A joocasino Company adota determinados procedimentos internos de PLD/FT (AML Policy) para realizar a verificação de identidade, inicial e contínua, com base no nível de risco avaliado individualmente a cada usuário. Devido a isso, a empresa fará o seguinte:

— solicitar um conjunto mínimo de informações necessárias para confirmar a identidade, como o seu nome completo, data de nascimento, registro ou endereço residencial, bem como as fontes financeiras utilizadas para o depósito;

— registrar e manter todos os dados recolhidos e a sua comprovação de identidade, bem como registros dos métodos de confirmação utilizados;

— contrapor os seus dados pessoais com os das pessoas suspeitas de atividades terroristas, tal como fornecidos pelas autoridades competentes.

Ao final da confirmação da autenticidade dos dados solicitados e obtidos dos usuários, a joocasino poderá solicitar documentos adicionais, tais como:

— um passaporte ou documento de identidade, ou qualquer outro documento de igual valor que contenha as seguintes informações: nome, data de nascimento e foto do titular do documento devidamente emitido por um órgão expedidor competente;

— uma fatura ou boleto de serviços públicos (não pode ter mais de 3 meses) ou outro documento que possa ser utilizado para confirmar o endereço do usuário.

Informações adicionais podem ser solicitadas pela joocasino Company, se necessário, incluindo cópias autenticadas de documentos.

RETENÇÃO DE DADOS

Conforme indicado em nossos Termos e Condições, você e o Companhia podem decidir ter sua Conta do Jogador fechada a qualquer momento. Após o encerramento de sua conta, manteremos seus dados pessoais registrados pelo tempo necessário por lei. Esses dados só devem ser utilizados se forem exigidos pelas autoridades competentes em casos de inquéritos relativos a registros financeiros e fiscais, fraudes, lavagem de dinheiro ou investigações sobre qualquer outra atividade ilegal.

Você deve observar que, devido às regulamentações antilavagem de dinheiro em jurisdições de jogos licenciadas na União Europeia, somos obrigados a reter dados pessoais de jogadores enviados durante o registro e quaisquer dados repassados durante o período operacional de uma Conta de Jogador por um mínimo de cinco anos após a transação do último jogador ou fechamento de conta. Portanto, os pedidos de eliminação antes do lapso desse período não podem ser entretidos.